Retourneren van producten

Een bestelling retourneren

Een bestelling retourneren is zo geregeld. Om het overzichtelijk te houden hebben we het retourproces, het formulier en de voorwaarden opgesplitst in verschillende kopjes hieronder. Lees de retour voorwaarden goed door om weigering van je retourpakket te voorkomen.
Let wel op: Retourneren is alleen kosteloos binnen Nederland.

Voorwaarden

Tijdelijke aanpassing Algemene Voorwaarden artikel 8 sub 2-i over herroepingsrecht tijdens een virusperiode (Corona, MRSA, SARS ea). In het kort: producten zoals beschermende kleding, chirurgische mondmaskers, FFP1, FFP2, FFP3 ademhalingsmaskers, alcoholdoekjes kunnen na het aannemen en openen van het pakket niet geretourneerd worden aangezien de hygïenische toestand niet gewaarborgd kan worden voor de terugname en herverkoop.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van je thuis terug naar de webwinkel zijn voor eigen rekening van de klant. De retourkosten die de klant aan de vervoerder betaalt bedragen circa 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@forallbv.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
De artikelen dienen verpakt te zijn in de originele en onbeschadigde verpakkingen.
De artikelen mogen niet gedragen zijn en/of gebruikssporen of beschadigingen bevatten.
Als een productverpakking voorzien is van een sealsticker, verzegeling of tape, dan dient deze intact te zijn.
Schrijf niet en plak geen stickers of plakband op de originele verpakking.
Verpakkingen van steriele producten en voedingsmiddelen mogen niet geopend retour.
Artikelen die speciaal voor jou besteld zijn, kunnen niet geretourneerd worden. Dit staat in de artikelomschrijving van het product.
Zendingen in een brievenbusverpakking worden niet geaccepteerd i.v.m. kans op beschadigingen.
Ruilen via het retourproces is niet mogelijk. Je kunt het artikel retourneren en direct online een nieuwe bestelling plaatsen.
Onze gratis retourservice is alleen geldig binnen Nederland.
Steriel verpakte producten kunnen niet worden geretourneerd. For Medical volgt hiermee de wettelijke bepalingen conform Artikel 6.230r van het Burgerlijk Wetboek.

Retour binnen Nederland

Vul het retourformulier volledig in. Neem het bestelnummer exact over op het formulier. Dit nummer is belangrijk voor het retourlabel.
Na het versturen van het formulier ontvang je een bevestigingsmail met een retourlabel. Niet ontvangen? Bekijk ook de ongewenste mail.
Plak het label strak op het pakket dat je retour wilt sturen.
Het retourpakket bevat: het gekochte product, verpakkingsmateriaal en de pakbon (of een kopie hiervan). Na inlevering bij het postkantoor ontvang je een track & trace nummer, dit is jouw verzendbewijs. De retourkosten zijn voor For Medical.
Zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen, wordt deze dezelfde dag nog verwerkt.